(以下观点来自部分网友, 不代表本站立场。原贴转载自色影无忌。本文出现之商家名称为化名,请勿对号入座。) 大半月前,和朋友去买D50,听了屋脊DX们的推荐,去了成皿XIAN,先进了艺O相机行,一进门,就有两个客户拿着20D与艺O交涉,这部20D买回去打了CANON的防伪电话,被证实之前机器已被别人查询过(CANON的包装上有一个防伪号码,防伪电话对每个防伪号码只能查询一次,查过的防伪号码再打防伪电话会被告知"已查询过"),也就是说这部20D被人用过,然后又退了回来. 而艺O却当全新卖给客户.现在艺O态度强硬坚持不给换,理由是机身上有花痕了,两个客户气极,就吵了起来:"是你们以全新价格卖了二手机器给我在先,现在却以有花痕反咬一口,你们还讲不讲道理!"我一看艺O一幅死猪不怕开水烫的典型JS样,就明白进了黑店了,立即打消了在这店买机的念头,赶紧走了出去. 二楼有间"跃腾"的NIKON专卖,没现货,要定.于是去情O,报有货,最后D50行货套机6500拿下,谁知这时才掉进了JS的陷阱,惨! 买机时,我们提出要开发票,情O报出要收高达7点的税,要知道,广州市所有的NIKON专卖店,开发票最高也就是收个4点了,老店高坚也是开4点. 我们提出情O开发票收得太贵了!这时,情O的负责人(在里面坐办公桌的女人)向我们说:不用开发票,出了问题需要保修可以拿回店里,他们可以免发票送去NIKON指定维修 点.当时这位负责人并且向我们拍胸口保证有什么问题都可以免发票送去NIKON指定维修点,绝对没问题.我们就相信了她,没开发票.谁知这真是上了大当! 大约一个星期后,朋友打电话来求救,他说:"D50进了点尘,他想拿去NIKON指定维修点清洗CCD,毕竟是新机,自己动手不又不保险,广州市当地就有NIKON指定维修点,他想起了买机时情O的承诺,便把D50带到店里,谁知情O这时却说不能拿去NIKON指定维修点,只能在店里他们自己清洗CCD。 朋友说他亲眼看见情O店里相机维修工用裸手去掀开另一部D50的反光板(要知道一旦手上的油脂污迹沾上反光板,除了更换反光板以外,任何方法都无法令反光板清洁复原!),朋友自然不相信情O能对他的相机进行妥善处理,朋友坚持要情O信守承诺,送去NIKON指定维修点清洗CCD,同时朋友也提出用其他办法,如借用发票,自己拿去NIKON指定维修点等等.情O却不但死活不肯将机器拿去NIKON指定维修点清洗CCD,也不肯以出借发票,复印发票,按市场惯例发票点数开具发票的方法来解决问题. 交涉半天,毫无结果. 朋友最后气得大声说道:"买机时你们拍胸口保证有什么问题可以免发票送去NIKON指定维修点,现在却反口覆舌,言而无信.我的相机只是进了点尘,拿去清洗CCD,根本不算维修,只能是维护而已,这么点小问题,你们都不肯为客户解决,如果机器真要维修,你们肯定是推卸责任,闪烁其辞!你们根本是毫无信用可言的JS!" 说完朋友愤然出门而去.一出门口,他就拨通了东山区地税局的电话,举报情O涉嫌开高发票点数,转嫁税费到消费者身上,不但如此,还买卖发票,以此牟利! 第二天,地税局就带队检查了情O,情O的JS事后迷信,在店里的大玻璃桌上摆了块大石头来挡煞. 唉-----真是好笑,你欺骗消费者,摆块石头就能解决问题?? 情O的JS有时间去摆弄这些迷信的破烂玩意,还不如去想想怎样信守承诺,提高服务还好! 最后,每个色友去买器材,花个几万几千不等,用得都是自己辛辛苦苦赚来的血汗钱,大家都想买个放心,买个舒心,谁都不甘心自己买的器材比起别人买的同样的器材就是有毛病,有缺陷吧. 其实大家应该把JS的下作曝光,让广大色友都能知道,都能防范JS的种种伎俩,减少或避免自己的损失. 如果有人赞成的,可以把自己的斗JS经历,心得讲出来.给大家提个醒,同时,别人的经历对自己斗JS也有很大 的帮助! 情O最让人感到愤怒的,是从头到尾都对顾客采取欺骗的态度. 真正的免发票保修是顾客去销售店放下机器,拿回机器时顾客可以自己选择在店里拿回自己的机器,还是去指定维修点拿回自己的机器,例如NIKON授权经销商"跃腾"便是这样,维修好后,你可以在店里拿回机器,如果你信不过,也可以自己去指定维修点拿回 机器.这才是真正的免发票保修. 而情O的"免发票保修"呢?情O当然不会告诉你,你的机器只能由情O自己维修.情OJS会说:"你把机器放下,我们帮你送到指定维修点,修好后,你就到店里来拿回机器".你要小心了,他正在讲大话骗你! 为什么说他是讲大话呢?我朋友拿机器到情O时就留了个心眼,他提出自己开车送情O的人和机器到NIKON指定维修点,放下机器后立即把情O的人送回来.如果情O今天没有时间,情O哪时候有时间可以通知他,他立刻开车过来接人. 这时,情O就开始以种种借口加以拒绝,一会说路途远,一会说塞车,时间久.其实NIKON指定维修点就在中山五路公园前地铁站处,离海印近得很,自己开车来回不超过35分钟,况且朋友也没要求当天立即过去,说明了可以等情O有时间再通知他,情O总不可能天天连35分钟的空闲都没有吧?情O的种种借口根本不成立.情O的维修员只能是含糊其词. 情O的负责人(还是那个女人)这时走了过来,重复维修员刚才讲的种种借口,但在朋友的细心提问下,情O的负责人是前言不搭后语,显然不能自圆其说,最后,情O终于不得不承认所谓的"免发票保修",其实就是由店里的维修员自己维修.这时,情O已经间接承认了他们欺骗顾客! 情O的维修员居然用裸手去掀开D50的反光板,据朋友后来证实,那是一部全新的D50,而情O的维修员用裸手去掀开D50的反光板理由竟然只是为了看看新上市新机有什么不同,还没卖出的新机都如此粗暴对待,已经买出的机到了情O手中会有何下场,结果可想而知.所以朋友才坚决拒绝给情O去维护自己的机器.坚持要情O信守承诺,送去NIKON指定维修点清洗CCD.最后,更为气人的是情O居然食言,讲过的话不算数,毫无信用可言! 从情O欺骗顾客,到最后不得不承认其骗局,JS的嘴脸是看得真真切切,暴露无遗!我把这次经历说出来,希望能给大家一个提醒,千万小心JS鬼计! 本文章转载自白鸟摄影(http://www.pagki.com)
|